Sifarişinizi İzləyin

Pawqello sifarişinizi ödənişdən qapınıza qədər necə izləyə biləcəyiniz barədə məlumatı buradan əldə edə bilərsiniz.

1. Çatdırılma təsdiq e-poçtunuzu yoxlayın

Sifarişiniz yola düşdükdə, biz sizə izləmə nömrəniz və bağlamanızı izləmək üçün keçid olan çatdırılma təsdiq e-poçtu göndəririk. Əgər sifarişiniz birdən çox bağlama ilə göndərilirsə, hər biri üçün ayrı-ayrı izləmə məlumatları alacaqsınız.

2. Sifarişinizin statusuna onlayn baxın

Siz həmçinin sifarişinizin statusunu istənilən vaxt ödəniş zamanı istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı ilə hesabınıza daxil olaraq və ya sifariş təsdiq e-poçtunuzdakı sifariş statusu keçidini açaraq görə bilərsiniz.

Bilməkdə fayda var

  • Sifarişlərin çoxu 1–3 iş günü ərzində emal edilir, buna görə də izləmə məlumatı dərhal görünməyə bilər.
  • Göndərildikdən sonra izləmə məlumatlarının yenilənməsi bir neçə gün çəkə bilər.
  • Təxmini çatdırılma müddətləri Çatdırılma Siyasətimizdə qeyd olunub.

Köməyə ehtiyacınız var?

Əgər izləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənmirsə və ya sifarişinizlə bağlı sualınız varsa, sifariş nömrənizlə birlikdə bizimlə əlaqə saxlayın və biz məsələni araşdıraq.